Агат РусТех
- Москва, пр-д Серебрякова, 14, стр. 15, офис 320
- +7 (495) 799-90-69
- http://agatrt.ru
- info@agatrt.ru
Отечественный производитель программных модулей и решений в области телефонии. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Комплексное решение задач по автоматизации всех вопросов телефонии. Помощь в выборе, установке и настройке оборудования, полное сопровождение оборудования, а также обучение и сертификация специалистов.
Отзывы о Агат РусТех
Монтаж и наладка оборудования от Агат РТ прошла успешно, сейчас осваиваем новые для себя технологии и вместе с ними возможности, которые есть теперь у нашей фирмы.
Благодаря Денису Данилину, а также работе специалистов Агат РТ, которые непосредственно занимались установкой АТС, удалось большую часть процессов автоматизировать и не привлекать для этого персонал. Денис сразу проинформировал, что периодически будет выходить обновление ПО, так что рассчитываем на постоянную поддержку специалистов компании.
Телефонию в своей работе используем, но, когда нам поставили АГАТ CU-7212MB, осознали, что давно и не с тем поставщиком услуг работали. У компании Агат РТ опытный штат специалистов, подбирают под нужны бизнеса лучшее решение и внедряют его в работу компании.
Наша система работает на основе Ольхи. Большую часть работы выполнили специалисты Агата по подключению, что-то уже делали наши ай-ти специалисты (благо что квалификации хватает, разобрались без проблем). Система от Агата предоставляет большие возможности для бизнеса, и это необходимо обязательно использовать в своей работе.
Поставили оборудование, которое позволяет подключать до 50 тыс. абонентов. Есть запись звонков, обработка, расшифровка. Все это позволяет вести оперативный анализ, исключать в дальнейшем возможность появления ошибок и постоянно повышать качество обслуживания наших клиентов.
С Агатом сотрудничаем уже несколько лет, не раз меняли оборудование на более современное с расширенным функционалом.
Спасибо Трипочкину за помощь, и в целом настройщикам Агата за проделанную работу.
Изначально большой выбор оборудования с различными доп.услугами, постоянная связь с представителем компании (всегда работаем через Рафаэля Сулейманова).
Недавно провели апгрейд имеющегося оборудования, в результате чего получили более стабильную работу и доп функционал по мониторингу и сбору данных агат cu ds.
В Агат РТ есть готовые решения для клиентов, а также «ресурсы», которые можно донастроить под конкретные требования любого бизнеса. При этом работоспособность максимальная, отказов в работе нет. У нас стоит Спрут 8 на базе платы Ольха 21. Отдельно хотелось бы поблагодарить Безрукова Дениса за его профессиональную помощь.