
ИТ-АУТСОРСИНГ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ В СПБ Развивая в голове идею создания собственной IT компании, я неоднократно задавал себе вопрос: "А зачем?". И я, и мои будущие компаньоны - и без того успешные люди, профессионалы высочайшей квалификации, которые долго зарабатывали свой авторитет. У каждого из нас - длительные партнерские отношения с клиентами и сложившийся рабочий ритм. Так, продолжая размышлять, я пришел к выводу, что в последнее время мы все чаще оказываемся привлеченными к работе над совместными проектами, только под вывесками разных организаций. Все чаще мы собираемся вместе для обмена опытом и делимся собственными разработками. Эта тенденция набирает силу, и нам действительно пришла пора объединяться. Перед тем как создавать "АйТи Депо", я изучил рынок IT-услуг и убедился, что он достаточно насыщен, но при этом динамичен, а значит, мой успех зависит от меня самого. Его слагаемые - это качество, скорость и конфиденциальность. Качество и скорость наилучшим образом может обеспечить комплексный ИТ аутсорсинг. Этот вид обслуживания не предполагает работу по прайс-листу, типа "замена мышки - 100 руб.", как предлагают многие. Я готов предложить клиенту конечный продукт, который полностью обеспечит все IT-потребности его бизнеса, при этом такие задачи, как разовые выезды инженера - проблемы моей компании и не могут стоить отдельных денег. Это проверенный сотнями реализованных проектов подход к работе. При иной системе работы клиент оказывается в положении зависимости от обслуживающей компании. Работа по прайсу приводит к незаинтересованности исполнителей в полном устранении всех неполадок, работа по почасовому тарифу - к затягиванию работ. IT-инфраструктура предприятия - многогранна, и я очень рад тому, что на протяжении долгих лет работы, мне удалось создать идеальное сочетание методов ее внедрения и обслуживания. Лучшая награда за это - слова благодарности от наших клиентов. Что касается конфиденциальности - то это вопрос подбора команды и личного контроля. Своих сотрудников я знаю более 15 лет, все они неоднократно были проверены в деле и заслужили высочайшее доверие. И тем не менее, все стратегические вопросы я курирую лично. Вот, пожалуй, и все, что я хотел вам сказать. Надеюсь, мои слова вызвали интерес, и вы запросите рекомендации тех, кто с нами уже сотрудничает. А после, возможно, станете одним из клиентов. Будем рады! Генеральный директор ООО "АйТи Депо" Алексей Развозов
Специалисты «Aйти Депо» остановили работу серверного оборудования в старом офисе, правильно упаковали и перевезли его — как и оборудование на рабочих местах сотрудников. Затем они все установили, настроили и подключили в новом офисе. Важно то, что сотрудники «Айти Депо» действовали по заранее согласованному с нами плану, стремясь к тому, чтобы не допустить сбоев в работе основных ИТ-сервисов и остановки работы компании. Избежать сбоев в работе 1С, электронной почты и других важных программ помогло еще и то, что их копии хранятся в облаке Aйти Депо. На время переезда инженеры сервисной компании сделали облачную часть ИТ-инфраструктуры Хеель основной, после переезда — снова резервной. Благодаря этому наши данные не пропали и не потерялись, а рабочее взаимодействие в коллективе не прервалось.
Достоинства: Отличные партнеры, во всем помогут подскажут и ваши пожелания выслушают
Недостатки: пока не возникает с ними проблем
«Базальт СПО» сотрудничает с Aйти депо c 2016 года. С момента вывода на рынок линейки российских операционных систем (ОС) «Альт» для госсектора и крупного бизнеса. Aйти депо – официальная служба вендорской техподдержки ОС «Альт». Служба принимает запросы от системных администраторов компаний, использующих наши операционные системы, максимально оперативно и качественно расследует и закрывает даже самые сложные ИТ инциденты.
Достоинства: Оперативная работа, хорошая цена, отличные сотрудники, во всём помогут.
Недостатки: пока что не возникало
AйтиДепо обеспечивает бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры, проверяя и оптимизируя ее, внедряя и поддерживая новые ИТ-сервисы. За 12 лет сотрудничества ИТ-компания решила для нас целый ряд связанных друг с другом технологических и консультационных задач, касающихся не только поддержания, но и постоянного, планового развития технологий.
Достоинства: Рекомендуем Aйти Депо как компетентного ИТ-партнера, нацеленного на оптимальное решение задач клиента.
Недостатки: нет
В общем и целом качество оказываемых услуг полностью устраивает. Подход к решению возникающих проблем профессиональный. Отклик оперативный
Достоинства: Сотрудничество с АйтиДепо понравилось и продолжаем.
Недостатки: серьезных не возникало
Устраняют проблемы, если они есть. Сотрудники всегда вежливо и терпимо отвечают по телефону. Сотрудники, которые к нам приезжали в офис, тоже воспитанные и вежливые. Приятно работать с такими людьми.
Достоинства: Работают хорошо!
Недостатки: не возникло
Выражаю благодарность компании Айти депо за качественное обслуживание, оперативность, исполнительность и своевременность в решении вопросов, связанных с IT –инфраструктурой компании.
Достоинства: Качество оказываемых услуг
Недостатки: не возникало
Поначалу пытались своими силами решать проблемы в ИТ. Со временем, начали привлекать знакомых специалистов, но удовлетворительного результата так и не получили. Из-за нехватки времени решили обратиться в АйтиДепо. Количество сбоев резко уменьшилось, при этом удалось сэкономить наши средства и время. Уже в первые месяцы мы получили именно то, что хотели: оперативное решение проблем пользователей, грамотные рекомендации по стратегии развития ИТ для максимального быстрого выполнения задач бизнеса. Смело рекомендуем "АйтиДепо" как поставщика комплексных и качественных услуг в сфере ИТ.
Достоинства: Отличное качество оказанных услуг и скорость реализации
Недостатки: не возникало ни каких трудностей
Заказывали установку и настройку бесшовного WIFI в двух диапазонах для рабочей и частной сети, ребята справились на отлично. Работы были сданы в срок и без каких-либо задержек. Все изменения в тех задании были исполнены в полном порядке. Работой довольны. В дальнейшем планируем сотрудничать. Работой сотрудников довольны, все нюансы возникавшие в процессе реализации проекта, были проработаны в полной мере. Большое спасибо за оказанные услуги.
Достоинства: Качественное выполнение услуг, цена
Недостатки: -
Работаю в крупной инженерной компании, всю сеть в нескольких офисах нам обслуживает АйТиДепо. Меня, как пользователя-инженера все устраивает, по любой проблеме я могу обратиться по телефону или почте, и мне сразу помогут ее решить. Так же, хочу поблагодарить ребят за то, что помогли разобраться с моим личным ноутбуком, починили его бесплатно. Технохим
Достоинства: Качество
Недостатки: Нет