Забайкальская консалтинговая компания

Настройка и обслуживание 1С

• Обновление платформы 1С и типовых конфигураций
• Организация многопользовательской работы
• Настройка интеграции с клиент-банками
• Управление пользователями и правами доступа
• Резервное копирование баз данных
• Внедрение 1С: первичная настройка программы 1С:Предприятие, перенос и заполнение справочников, настройка связи 1С с торговым оборудованием (сканер ШК, касса, электронные весы, терминалы), настройка обменов данными, переход с 1С 7.7 на 1С 8.2,8.3
• Настройка 1С: настройка интерфейсов, разграничение прав доступа, обмен между базами, интеграция 1С с Интернет-магазином, загрузка и выгрузка данных, интеграция 1С и СУБД, свертка базы, создание распределенных баз данных, обмен данными между 1С и Клиент-банком, перенос данных между базами, подключение и настройка торгового оборудования.
• Доработка 1С: создание печатных форм, обработок и отчётов 1C, редактирование отчетов и справочников, разработка пользовательского интерфейса.
• Сопровождение 1С: проведение профилактических работ, восстановление системы после сбоев, обнаружение и устранение неполадок и ошибок.
• Консультации по 1С: решение любых проблемных ситуаций, анализ и аудит существующей системы, помощь в выборе лицензионного программного обеспечения.
• ЕГАИС, интеграция ЕГАИС с 1СКонсультирование и решение проблем

Обслуживание сети и серверов

• Настройка и обслуживание серверов Windows Server 2000/2003/2008, MS ISA 2004/2006/2010 (TMG), MS Exchange 2000/2003/2007/2010, MS SPPS 2003/2007/2010, MS BizTalk, MS CS 2007, MS SQL 2000/2003/2005/2008, IBM Lotus, Veritas, Linux, FreBSD, Unix, 1C 7&8, Oracle, B2B, Mac OS
• Настройка ежедневного архивирования информационных баз
• Проектирование и монтаж сетей
• Мониторинг сетевой активности пользователей
• Корпоративная почта компании (e-mail)
• VPN-сервер для объединения разных офисов в одну локальную сеть
• Сервер обработки и хранения данных (базы данных SQL)
• Файловые сервера для хранения и обмена файлами внутри компании
• Управление учетными записями и правами доступа
• Контроль доступа к нежелательным сайтам
• Защита от вирусов и хакерских атак
• Настройка удаленного доступа

Удаленная техническая поддержка

• Единый Call-центр консультирования пользователей по техническим вопросам
• Оперативное решение проблем по удаленному подключению к пользователю
• Все обращения регистрируются в системе и не теряются

Обслуживание компьютеров

• Установка и настройка программного обеспечения
• Подключение периферийного оборудования
• Защита от вирусов и хакерских атак
• Модернизация и блочный ремонт
• Консультирование и решение проблем

Продажа оборудования и лицензионного ПО

• Консультирование по закупкам оборудования и программного обеспечения 
• Подбор оптимальной модели и конфигурации
• Поиск лучшего предложения на рынке
• Курирование доставки и приемки товара
• Самый широкий спектр программного обеспечения по выгодным ценам

Обслуживание оргтехники

• Подключение устройств печати и сканирования
• Настройка экономичного режима печати по умолчанию
• Организация совместного сетевого доступа
• Замена картриджей и устранение мелких неполадок

Обслуживание и настройка IP телефонии

• Настройка и подключение IP-телефонии
• Настройка автоматической системы «холодного» об звона клиентов с целью рекламы, просроченной задолженностью, оповещением о новых товарах и услугах вашей компании 
• Формирование отчетов по использованию телефонной связи
• Настройка интеграции с CRM системами

Обслуживание видеонаблюдения

• Монтаж систем видеонаблюдения
• Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения
• Публикация в сети Интернет для удаленного контроля
• Организация архивного хранения видеозаписей
• Консультирование и решение проблем